HANN BUTİK İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI;

• Siparişinizi hannbutik.com web sitesinden oluşturduysanız; 

• -Sadece iade mevcuttur.

- Ürünü teslim aldıktan itibaren iade işlemi için 14 iş günü içerisinde Kargo Anlaşma numarası ile tarafımıza gönderebilirsiniz.

İade kapsamı dışında olanlar ve kargo ücreti;

Kargo Ücreti;

Kusurlu veya Yanlış gönderilen ürünlerde iade işleminde oluşacak kargo masrafı tarafımıza aittir. Geri kalan iade işlemlerinde kargo masrafı Alıcı'ya aittir.

İade Kapsamı Dışında olan koşullar;

Yıkama sonrası oluşabilecek deformasyonlar, Etiketsiz ürün, 14 gün iade süresi aşımı, Üründe müşteri kaynaklı oluşabilecek(yakma, yırtılma, kopma, solma) gibi durumlarda iade birimimizce İade Kabul Edilmemektedir.

Çanta, Aksesuar, Parfüm, İç çamaşırı iade kapsamında dışındadır. Bu ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

• İADE SÜRECİ;

İade koşullarını sağlayan müşterilerimiz ürünü teslim aldıktan 14 iş günü içerisinde Anlaşmalı kargo firmamıza ürünü Anlaşma kodu ile tarafımıza gönderebilirler.

İadeler iade birimimize ulaştıktan sonra 1-4 iş günü içerisinde kontrol sağlanarak müşterilerimize ödemeleri gerçekleştirilir. İade yapıldıktan sonra Bankanıza bağlı olarak ödemenin hesabınıza geçmesi 1-10 gün sürebilir.